Legal

Aviso de privacidad

Última actualización: 21 de abril de 2026

⚠ Borrador inicial. Requiere revisión por abogado para cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Responsable del tratamiento

FrostWare ("Nosotros", "CubreMed"), con domicilio en México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos que recabamos

  • Identificación: nombre, email, teléfono, cédula profesional.
  • Profesionales: especialidad, años de experiencia, estados donde ejerces, ubicación preferida.
  • Documentos: INE, cédula, título, selfie de verificación (almacenados cifrados).
  • Uso de la Plataforma: guardias publicadas, aplicaciones, mensajes, reseñas.
  • Técnicos: IP, dispositivo, cookies, logs.

3. Finalidades

Usamos tus datos para:

  • Crear y mantener tu cuenta.
  • Verificar tu identidad y credenciales profesionales.
  • Conectarte con otros usuarios del marketplace.
  • Cumplir obligaciones fiscales y legales.
  • Enviar comunicaciones operativas y de marketing (opt-in).

4. Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con:

  • Proveedores de infraestructura (Supabase, Vercel).
  • Procesadores de pago (Stripe) cuando corresponda.
  • Autoridades si la ley lo requiere.
  • Otros usuarios de la Plataforma, solo en la información pública de tu perfil.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos. Contáctanos en privacidad@cubremed.mxcon copia de tu identificación oficial.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa, más los plazos mínimos legales (normalmente 5 años para información fiscal).

7. Cookies

Usamos cookies esenciales (sesión) y analíticas. Ver Política de cookies.

8. Cambios al aviso

Publicaremos cualquier cambio en esta página con la fecha actualizada.

9. Contacto

privacidad@cubremed.mx

Aviso de privacidad — CubreMed