Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 21 de abril de 2026

⚠ Borrador inicial. Este documento debe ser revisado por un abogado antes del lanzamiento público.

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar CubreMed ("la Plataforma", "el Servicio"), operada por FrostWare en México, aceptas estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno, no uses la Plataforma.

2. Descripción del servicio

CubreMed es un marketplace que conecta profesionales de la salud con clínicas, hospitales y consultorios que requieren cubrir guardias médicas. La Plataforma actúa exclusivamente como intermediario tecnológico; no presta servicios médicos ni es empleadora de los profesionales que se registran.

3. Elegibilidad

Para usar CubreMed como profesional de salud debes:

  • Ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar.
  • Contar con cédula profesional vigente emitida por la Dirección General de Profesiones (SEP) de México.
  • Proporcionar información verídica y mantenerla actualizada.

4. Cuenta y verificación

Nos reservamos el derecho de solicitar documentación adicional para verificar tu identidad y credenciales profesionales. La información se maneja conforme a nuestro Aviso de privacidad.

5. Uso permitido

Te comprometes a usar la Plataforma exclusivamente con fines lícitos y profesionales, y a no:

  • Suplantar a otra persona o entidad.
  • Usar datos de otros usuarios para fines ajenos a la Plataforma.
  • Intentar vulnerar la seguridad del sistema.

6. Pagos y comisiones

CubreMed no cobra comisión al médico por aceptar o cubrir una guardia. Las clínicas pagan una suscripción B2B conforme al plan contratado. Los pagos entre clínica y médico son responsabilidad de las partes.

7. Limitación de responsabilidad

CubreMed no es responsable por actos u omisiones de los usuarios, incluyendo la calidad del servicio médico prestado, incumplimientos contractuales o disputas laborales entre médicos y clínicas.

8. Modificaciones

Podemos modificar estos términos con previo aviso razonable. El uso continuado tras la modificación implica aceptación.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

10. Contacto

¿Dudas? Escríbenos a legal@cubremed.mx.

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